北京利康上地搬家公司為了能夠更好的為客戶(hù)服務(wù),狠抓質(zhì)量觀(guān),嚴格規范內部管理,實(shí)行軍事化體系,對搬家服務(wù)提出高標準;高質(zhì)量的服務(wù)要求。
1.主動(dòng)服務(wù)、確保安全
應做到積極主動(dòng)、一切為客戶(hù)著(zhù)想,滿(mǎn)足客戶(hù)所有合理的要求。不損壞、不丟失客戶(hù)的物品,在裝卸和搬家運輸途中確保客戶(hù)物品的安全。
2.輕拿輕放、不磕不碰
對客戶(hù)的物品要精心愛(ài)護,輕拿輕放、不磕不碰。用氈毯將易碎物品、家具、家電等包裹隔開(kāi)。
3.貴重物品,加倍精心
運用合理的技術(shù)加班精心地為搬家客戶(hù)的貴重物品,如鋼琴、電腦、家用電器等進(jìn)行搬運。
4.合理碼放、車(chē)輛滿(mǎn)載
合理碼放客戶(hù)的物品,在不違反交通法規和保證安全的前提下,做到車(chē)輛滿(mǎn)載、安全行車(chē)。
5.準確高效、路線(xiàn)合理
在不違反交通法規的前提下,按照客戶(hù)的要求安排行車(chē)路線(xiàn),客戶(hù)無(wú)要求或不清楚路線(xiàn)時(shí),應按最佳路線(xiàn)行駛。
6.著(zhù)裝整齊、文明禮貌
北京搬家公司搬運工人應統一穿著(zhù)印有公司標志的工作服,帶班組長(cháng)佩戴組長(cháng)標志;對客戶(hù)用語(yǔ)文明,禮貌待人。
利康搬家始終貫徹執行“以滿(mǎn)足客戶(hù)要求為己任,以客戶(hù)永遠滿(mǎn)意為標準,以保持行業(yè)提供為目標”的質(zhì)量方針,經(jīng)過(guò)長(cháng)期的市場(chǎng)洗禮“上地搬家公司”已成為老百姓心中的選擇。